Mijn naam is Nienke Vellinga en sinds 2002 Triagist bij Dokters Wacht Friesland. Het 1e jaar was pionieren, we hadden geen idee waar en wat we moesten vragen aan de patiënt. Hoe ernstig was de situatie van patiënt? Hoe lang bestonden de klachten? Er werd veel overlegd met de arts en die besloot of de patiënt wel of niet gezien moest worden. Via de fax werd de afspraak gemaakt.
Tegenwoordig zijn de triagisten vakkundig opgeleid en weten precies welke actie moet worden uitgezet.
In 2003 ben ik met mijn gezin verhuisd naar Florida. Hier heb ik 4 jaar gewoond en daar een Doula opleiding gevolgd en gewerkt in een geboortecentrum.
In 2008 weer begonnen als triagist bij DWF. In 2018 auditor/mentor geworden en sinds die tijd ook co.trainer/acteur/opleider bij de Dokters academie.
Ik leid voor DWF nieuwe triagisten op. Natuurlijk willen we de kwaliteit van de gesprekken hoog houden en samen met betreffende triagist beluisteren we haar gesprekken en beoordelen de gesprekken via de Kernset.
Regelmatig geeft ik triage training aan doktersassistentes uit de dagpraktijk.